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• 어떻게 페이팔(PayPal)을 이용하여 거래할 수 있나요?
• 주문을 취소하였습니다. 구매 대금을 언제 환불받을 수 있나요?
• 신용카드로 어떻게 결제하나요?

배송

• 영주증/인보이스을(를) 받고자 합니까, 또는 기존 영수증/인보이스 이(가) 변경됩니까?
• "비자카드 확인" 및 " 보안코드"란 무엇인가요?
• 주문한 제품을 언제 받을 수 있나요?
• "다운로드할 수 없습니다"라는 메시지를 받았습니다.
• 온라인 쇼핑몰에서는 주문 절차가 어떻게 이루어지나요?
• 전달된 정품 인증 키가 수락되지 않습니다.

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주문

• 주문 제품의 백업 디스크를 구입하는 방법은 무엇입니까?
• 주문을 취소하였습니다. 구매 대금을 언제 환불받을 수 있나요?
• 온라인 쇼핑몰에서는 주문 절차가 어떻게 이루어지나요?
• 영주증/인보이스을(를) 받고자 합니까, 또는 기존 영수증/인보이스 이(가) 변경됩니까?

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